今年以来，青海省已举办了包括“春风送岗位”“大中专毕业生专项招聘”等十几场用工招聘会。每次招聘活动中，有的大中专毕业生铩羽而归。究其原因，主要在于他们缺乏吃苦耐劳的精神，缺乏自信。而吴鸿雁的成功给了人们很多启示……

　　不等不靠自谋出路

　　4月1日，在西宁和兴商务有限公司，一名身材高挑的女青年正在主持公司的用工招聘面试工作，她叫吴鸿雁。

　　1998年，吴鸿雁从青海大学电算化会计专业中专部毕业后回到家乡湟源县，父母忙着给她找工作，她却要自己找机会。不久，她只身到西宁，在一次招聘会上，被金海传呼台录用。虽然每月工资只有500元，但吴鸿雁很满意——这是一份能自食其力的工作啊！

　　短短两年，手机开始普及。吴鸿雁敏锐地觉察到，抱残守缺没有出路，她果断辞职后，奔波于各种招聘会。由于她只有中专文凭，屡次被招聘单位拒之门外。求职碰壁，她再次当起了学生，参加青海民族学院法律专业的自学考试。2003年，她如愿拿到了大专文凭，并先后在西宁爱特手机销售部、可可西里大酒店担任人事专员。2004年10月，青海某大商场招聘人事专员，面试时，她的自信和热情给招聘人员留下了深刻印象，最终，她被破格录取。

　　自信赢得掌声

　　在这家大商场，吴鸿雁主管一百多名员工，她感到了前所未有的压力。闲暇时，她啃读人力资源方面的书籍；工作中，细心摸索人事管理经验。一次，商场经理让几名人事专员每人准备一份材料，安排商场促销员搞培训。吴鸿雁结合所学的法律专业知识，起草了“人事培训在企业文化中的重要性”的材料。由于题材新颖，举例生动，说服力强，赢得了大家的好评。经多次历练，加之工作出色，半年后，吴鸿雁被提拔为人事经理助理。但由于种种原因，两年后，这家大商场破产。

　　失业后，吴鸿雁再次奔波在大大小小的招聘会上。2006年，在西宁和兴商务有限公司的招聘面试中，她从十几名应聘者中脱颖而出，成为行政人事主管。

　　做好每一件小事

　　“只有先理解别人，才能被别人理解，如果事事用教条左右员工，可能增加个人威信，但会挫伤员工的主观能动性。多关心员工日常生活，善于引导，并帮助他们解决实际困难和问题，才能不断赢得大家的认可。”吴鸿雁人性化的管理模式，得到了收获——她现在分管公司4个大型销售单位的人事工作，工资也跃升到了每月两千四百多元，成为西宁和兴商务有限公司最年轻的领导。

　　面对成功，她微笑着说：“自信和热情是我应对挑战的好伙伴。把每一件小事做好就是成功。”　(作者:崔振林)