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中小企业寻找网商之路
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从目前13亿人口、1.7亿网民、3000万中小企业的基础来看,中国电子商务市场可以容纳10个阿里巴巴规模的企业一同赚钱; 从马云这7年的经典语录和阿里巴巴的收支数据来看,网商概念是一个越吹越大网络泡泡。古代中国人曾经走出了一条繁华的丝绸之路,如今正在崛起的中小企业能不能走出一条自己的网商之路

  116日,阿里巴巴在香港证券交易所正式上市,破纪录的116亿港元的融资额和2000亿港元的市值,使其成为内地在香港IPO规模最大的互联网公司。一时间,马云和阿里巴巴成为路人皆知的财富神话,VC们后悔当初没有借钱给马云,股民们争相竞购阿里巴巴的股票,媒体和互联网同行也向他们投去了羡慕的眼光。

  而在马云白手起家的江浙沿海地区,不少做贸易的中小企业老板却不知是喜是忧。阿里巴巴靠我们网商捧场发了财,如果我们找不到适合自己的商业模式怎么办?阿里巴巴上市后肯定会处于强势地位,如果他们提高会员费和广告费,我们怎么办?如果阿里巴巴的互联网大泡泡突然破了,我们这些付费会员做生意怎么办?

  古语云:“祸兮福所依,福兮祸所伏。作为中国最大的B2B网上贸易平台之一,阿里巴巴的上市将中国电子商务向前推进了一大步; 但是,这也引发了无数阿里巴巴平台用户对危机的思考。随着马云突然隐退幕后,许多曾经被马云忽悠起来的中小企业在进军电子商务的途中,变得迷茫和困惑,马云曾经描述的遍地充满黄金的网商之路又在哪里?

  网商在读幼儿园阿里巴巴在香港成功上市是一件令很多人激动和兴奋的事情,马云和阿里巴巴高层都摇身变成了亿万富翁,机构投资者都获得了几十倍的丰厚收益,那么我们作为阿里巴巴的用户,是否意味着会有更多的网上订单?这是近期我在思考的一个问题。

  苏州的老张是记者采访的网商中比较冷静的一位公司老总,他在常熟有一个中等规模的外贸服装工厂,除了做店面零售,他也给浙江的波司登集团做代工,数十年的商场打拼经验时时提醒他一点: 看热闹是发不了财的,自己赚钱才有年夜饭吃。

  我认为马云提出的网商不仅仅是个名词,而更应该是一个动词,就是让我们通过互联网去做贸易。马云现在把我们称为网商,是给中小企业戴了一顶高帽子,如果我真把自己的业务都放到阿里巴巴平台上做,岂不成了守株待兔?买路边广告位、跑采购会换名片、打电话谈定单、请朋友吃饭等等环节,这些是马云的阿里巴巴可以劳的吗?

  在老张的手机提醒中,有两件事情已经成为他这几年的习惯。每周一早上,他都要听手下汇报公司通过互联网和电话完成的服装订单数据;每周五晚上,他都会约三五个苏锡常地区的服装贸易小老板在苏州十全街吃饭,商量如何把自己的服装出口到美国、法国和意大利。

  与江浙地区的其他网商一样,老张也是阿里巴巴诚信通平台的会员,每年交8000多元会员费和广告费。中午吃过饭后,他喜欢点根烟,登录阿里旺旺和五湖四海的朋友聊天,同时浏览一下自己的供货信息和别人的供货价格。他毫不避讳地说: “这些都是阿里巴巴的客服人员手把手教会我的,包括如何注册网店、如何发图片和标价格,以及加入诚信通会赚更多的钱等等都是他们告诉我的。我认识的好多苏州网商都是阿里巴巴的学生,而我们的水平其实只能算在幼儿园里。

  老张的故事也许是中小企业探索网商之路的一个足迹,类似的足迹在阿里巴巴的数据库里还有很多。据资深业内人士告诉记者,绝大多数中小企业的小老板其实不懂电子商务理论化的东西,因为他们好多没有上过大学,不懂计算机和互联网知识。曾经有用户打电话到阿里巴巴说自己的电脑很慢,客服人员建议他把所有窗户都关掉,然后就听到电话那头嘭嘭的关玻璃窗的声音,这个笑话在阿里巴巴广为流传。

  这些中小企业小老板离开学校20多年后还去阿里巴巴上学,表明马云描绘的网商金矿十分耀眼,每个人都希望自己能像童话故事中那样: 大喊一声芝麻开门,黄金便能滚滚而来。

  马云时代即将结束

  在记者近两个月的采访中,苏南、浙北、福建和广东沿海地区的不少中小企业网商都承认一点: 当初加入到网商阵营确实是受到了马云个人言论的影响,而且这几年他们都是朝着马云所指的方向在摸索,马云就像是他们发展电子商务的带头大哥

  个头矮小、其貌不扬,但是说话总是语不惊人死不休。我第一次参加网商大会时,感觉人山人海,之后的半个月经常会想起马云的豪言壮语,好像自己被洗脑了一样。一位杭州的年轻个体户网商告诉记者,下海前他当了两年的区政府公务员,后来听信马云描绘的网商前景,便开了家网店,做起了婚纱生意。

  曾有学者认为,从2000年马云被世界经济论坛评为全球100未来领袖开始,马云已经成为中国电子商务发展的一面旗帜。7年间,阿里巴巴、支付宝、淘宝网、阿里旺旺、阿里软件等如雨后春笋般窜出地面,B2BC2C、电子支付、IMSaaS等电子商务的细分市场马云逐一跑马圈地。由于马云出身平凡、敢于突破传统营销模式,提出网商概念,并统领上千万中小企业进军电子商务。用历史的眼光回溯电子商务走过的这段时光,加上马云个人的传奇经历,用马云时代来形容这一阶段似乎当之无愧。

  这应该是一个特殊阶段的戏剧性产物,改革开放20年后,中国南方中小企业不断涌现,而这些私营业主和个体户缺乏国家政策的有力扶持,只得自力更生,寻找出路。马云的阿里巴巴平台给他们提供了贸易机会、诚信前提和支付手段,一步一步地引导他们走进了电子商务的世界。据接近马云的人士表示,马云给自己定位为中国中小企业电子商务的启蒙者,而且马云的成功也有很大的偶然性,“2003年国内非典盛行,杭州市政府出钱出力,让马云的阿里巴巴培训杭州的企业在网上做生意。而在非典之前,阿里巴巴一直在网络经济泡沫中苦苦挣扎和思索。

  由于非典的契机、杭州市场经济的良好基础,以及马云带领的阿里巴巴团队的努力。在天时、地利、人和作用之下,马云被抬到了时代的巅峰。而从整个中国电子商务发展的蓝图来看,其实马云时代仅仅是网商阵营形成和中小企业觉醒的开始。

  马云时代充满了盲目、谎言和躁动,马云的忽悠手段类似于传销。阿里巴巴在香港上市之后,马云的言行和做事风格必然受到约束,阿里巴巴的各种业务也将逐渐步入正规化。后马云时代可能在2008年就提早到来,关键的一点是,以前被马云煽动起来的上千万网商有没有做好准备。某业内人士对记者表示,马云时代的终结并不是一件坏事,真正想靠互联网致富的网商们不能总在幼儿园里待着,靠马云的经典语录生存。

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