事件反思企业管理

    漫画张建辉

    10日晚7时许，富士康集团再次发生了员工自杀悲剧。年仅24岁的年轻女子祝晨玲，从自己居住的九楼楼顶跳下身亡，这已是今年以来的第八宗，共造成6死2伤。据警方调查，祝晨玲系因感情问题自杀。就在6日凌晨，与她同龄的同事卢新，也在公司厂区内跳楼自杀。富士康表示会借着这些事件进行反思。

    坠落的年轻生命

    卢新，也是24岁，2009年8月进入富士康集团，在该集团为入职新人举行的才艺大赛中，刚刚踏出校门的他还获得了一个二等奖。然而就是这个酷爱音乐，还参加过快乐男声的小伙子，却在今年5月6号凌晨,在深圳富士康龙华厂区VIP招待所的六楼,选择纵身一跳，用一种极端的方式结束了自己年轻的生命。

    曾红领(卢新的同事、大学同学)：

    他说看风景，讲完这句话之后站了一会儿，很快把窗户拉开，跳到阳台上，再从阳台上跳下去，犹豫都没有犹豫。

    曾红领如今还在为没能拉住卢新感到愧疚。他是卢新在湘潭大学的同学，毕业时两人一起进入富士康，在招收应届毕业生的菁干班工作，从今年五一开始，曾红领发现卢新精神状态很不好，经常说有人追踪他，甚至要追杀他，还曾表示想回湖南老家。

    曾红领把这一情况汇报给富士康的主管，富士康安排他和另一位好友安抚卢新，住在招待所，并联系到卢新的家人，尽快前来帮助缓解卢新情绪。而就在卢新的家人从老家出发的同时，5月6号凌晨4点30分，卢新还是以看风景的名义走出房间，纵身一跃。我们马上起身拉他，拉到他左臂的一点衣服，被他甩掉了。

    深圳富士康新闻发言人刘坤称：“我们很高兴看到，这个所谓第七跳我们尽力了，我们做到了预先一些评估，做到预先干预。”

    他很喜欢唱歌，比较善于交流，一般都是他主动找我，去这里玩，去那里玩，很开朗。

    曾红领和卢新都是去年8月进入菁干班，也就是干部储备班工作，培训后再被分配到各部门工作，每月底薪两千元。卢新老家在农村，家庭困难，弟弟为了他上学，放弃了升学机会。进入富士康后，卢新选择加班来赚更多的钱，然而曾红领说，卢新曾诉说在工作中的苦恼，短短几个月，他就向主管提出换工作。

    这是卢新今年2月才开通的博客，上面记录了一个男孩儿追求音乐梦想的轨迹。在最后一篇写于3月4号的文章中，卢新写道，“如果真的可以，我可以天天写歌，我没钱，没有做音乐的硬件设备，甚至连电脑还舍不得买，更找不到唱片公司，青春易逝。24岁的我还能做到吗？我还是会付出的，至少这一年我会去追求。”

    难逃的八连跳

    卢新的去世留给人们的是一种惋惜，还有一丝不解，而事实上这已经是富士康公司进入2010年的第七起员工坠楼事件。

    刘坤（富士康新闻发言人）：

    难道你的防止真的是到位了吗？真的是触及到42万人每一个人的心灵吗？我们作为一个企业，没有本事做到这一点。但是我不知道第八跳会由什么原因产生。

    新闻发言人言未落地，富士康又一名年轻的女工从居住的9层楼顶跳楼身亡。

    前天傍晚7时20分许，富士康流水线上的一线员工，24岁河南籍女子祝晨玲从自己居住的9层楼的楼顶跳下，当场身亡。她母亲当天刚从河南老家赶到深圳来探望她。据警方调查，祝某系因感情问题自杀。

    一位目击的清洁工说，当时他刚好在附近打扫卫生，突然听到一声巨响，起初他以为是有人高空抛物，可向前一看，发现一名白衣女子躺在地上，周边一大摊血迹，女子已经当场死亡。

    随后，死者母亲和表弟来到现场，抱着尸体痛哭。祝妈妈说，由于前几天接到女儿电话时，只能听到哭声，11日她从河南老家赶到深圳来照顾女儿，不料还是发生了不幸。

    昨天早上，富士康相关负责人称，祝晨玲2009年8月入职，今年4月30日休假，应该5月4日上班，但未办任何手续一直旷工。跳楼地点为富士康园区外宿舍。

    根据富士康方面的介绍，这几起跳楼事件共同的特征是，死者年龄在18到24岁之间，都入职富士康不久。

    富士康的新闻发言人刘坤坦言，管理存在漏洞，但是面对着深圳地区42万员工的庞大数字，对于为何接连发生这样的事故，如何避免类似事情的发生，似乎同样也抱有迷茫。