“您是满意呢，满意呢，还是满意呢？”这种只可能在相声中出现的爆笑“选择题”，最近竟然出现在严肃的政府网站上：两家政府网站被曝光在民意满意度调查中玩弄手段，一家只设置“满意”和“非常满意”两个选项，另一家则设立“对政风满意度不过半不得提交投票”的门槛。只不过，面对这样的“黑色幽默”，恐怕没有几个人能笑得起来。

　　为什么这些政府网站敢于挑战群众的智商如此行事？自然是因为相关监督问责机制的缺乏。冰冻三尺非一日之寒，关于政府对民意的调查、了解、听取，我们还缺乏一套行之有效的监督问责机制，无人对民意负责也就无人尊重民意，久而久之民意就成了“任人打扮的小姑娘”：一些事关民生大局的政策出台前，只是在政府网站上放一个民意征集启事，却从不进行有效宣传，群众知晓者寥寥无几，民意“失语”在所难免；一些政府组织的价格听证会，事先宣传倒是大张旗鼓，但在民意代表的选择、组成上却缺乏诚意，最终导致民意被扭曲；至于调查来的民意如何进行分析总结，有多少会被听取、纳入决策，更是很少公布，群众总是在“被代表”中蒙在鼓里。

　　必须对玩弄民意者严厉问责！充分听取民意是科学决策的前提，对民意的肆意操弄只能导向错误的决策，让国家和人民付出沉重代价，给党和政府的形象抹黑，我们绝不能允许这样的荒唐做法继续存在。退一步说，即使没有轻视民意的主观故意，客观上却造成了民意的缺席，这样的决策也很难让群众满意。比如我们的一些民生政策初衷甚好，制定时政府也下了大工夫，却为何会出现效果不佳、“香饽饽惹民怨”的情形？事先没有重视吸收民意是一个重要原因。只有引入监督问责机制，让民意调查工作一开始就受到群众监督，让轻慢民意者受处分甚至丢乌纱帽，方能引起相关政府部门对民意工作的重视，民意才能真正成为其科学决策不可或缺的一部分。

　　“创造条件让人民批评和监督政府”，这是本届政府做出的庄严承诺。其实，批评难，建议也难，我们不仅需要为人民创造批评和监督政府的条件，同样需要为人民创造对政府提意见和建议的条件。让民意参与决策的全过程，这是一个系统工程，需要创设一整套制度来加以保证，但一切从问责开始，首先让责任落实到人，应该是一个符合逻辑的选择。（辛锐）