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改变目前的造假情况,不仅要努力培养业界和公众对收视率的正确认识,更要加快建立健全相应的行业法规,明确相应的惩戒措施,让收视率调查能够有法可依
收视率调查和使用中存在的种种漏洞,为造假行为提供了可乘之机。另一方面,仅有收视率这一电视行业的“通用货币”,也加剧了电视发展的商业化趋势和低俗化风险。
收视率这一“通行货币”,如何不“失真”,从而更好地作为评价指标,更成为引导电视行业健康发展的风向标呢?
让第三方修补“一家独大”之忧
虽然收视率调查市场“一家独大”的现象在其他国家也存在,但很多业内人士和专家指出,国外往往有一个强大的第三方监督机构来制衡“一家独大”。而这恰恰是中国的收视率调查和使用过程中缺失的部分。
据央视—索福瑞副总经理郑维东介绍,为保持收视率数据的客观公正,该公司已经组建了由电视台和广告公司构成的客户代表委员会,通过定期举行会议,对数据的收集统计流程进行监督。
不过,也有业内人士指出,该委员会还不是真正意义上的第三方,调查公司的操作流程和电视台、广告商对数据的使用,也还不够透明。
“真正的第三方,应该既不是政府,也不是调查机构,而是由政府部门推动,甚至设立一定的行业调查基金,组织包括数据使用者、电视观众、调查公司代表组成的用户委员会,即所谓互换第三方,对收集数据的流程是否客观公正、使用数据的过程是否科学真实,进行全面评估和监督。”国家广电总局发展中心信息研究所副所长李岚说。