昨天，首都机场推出商业服务承诺，其中一项就是品牌专卖店及餐饮连锁店面与市区相比，正价商品、餐食保持同等价格水平。据统计，目前首都机场超过四成的餐饮店面人均消费价格低于35元。另外，顾客对所购买商品不满意，可选择在30天之内退、换货；顾客对商品质量或服务的意见投诉，将在5个工作日内回复。

    首都机场的免税店内，部分商品也比香港、欧美国家的同类商品价格低，特别是化妆品、香水、香烟、酒等。市民于小姐今年在机场免税店买了块欧米伽手表，比法国、德国同一天的价格便宜近2000元人民币，倩碧的一款护肤产品，机场免税店卖460元左右，而香港则卖520元至560元。