新华网杭州１０月２１日电 题：发帖删帖挣大钱　搅乱舆论遭谴责——透视一些网络公关公司如何公关

    新华社“中国网事”记者张道生、屈凌燕、傅丕毅

    伊利“ＱＱ星儿童奶”在网络上遭遇恶意攻击一事，日前经公安机关侦查发现，整个事件竟是由一家受雇的网络公关公司通过在网站论坛密集发帖、搜索引擎置顶等手段制造的一起商业诽谤案。

    而事实上，在日益庞杂的网络上，在陆续发生的三聚氰胺奶粉、金浩茶油致癌、丰田质量门等事件中，都出现了网络公关公司的身影。

    一批号称专业在网上替人消灾，以发帖或删帖为主要业务的网络公关公司的纷纷亮相并俨然发展成一个产业，已引发网民极大的关注和工商部门的注意。

    浙江省工商局有关负责人对“中国网事”记者表示，网络公关公司发不实帖和删帖的行为不属于工商部门批准的合法经营范围，可以按照超范围经营或无照经营进行处罚。

这是某搜索引擎上显示的多个“删帖公司”链接（摄于10月11日）。新华社记者 韩传号 摄

    网络公关：发帖或删帖背后是滚滚钱财

    “天涯帖子比较贵，每条２２００元；其他网站的帖子每条均价１５００元，删除百度快照另外加钱，每条至少３００元。”记者在网上同一家名为“黑先锋”的“品牌维护”机构的工作人员乔峰刚搭讪，对方就熟练地发过来这样一段报价。“差不多的网站我们都能删。”乔峰说。

    这家“黑先锋”“品牌维护”机构自称拥有众多领域的专家组，团队成员包括２名法律顾问，３名网络安全专家、８名话题策划专家、１００名编辑和超过５００名论坛灌水高手。

    “我们能够通过网站内部关系删除负面信息，绝对没问题。”乔峰说。

    在互联网上记者发现，类似“黑先锋”一样从事网络公关的公司正越来越多，它们的主要业务是删帖和发帖。网络公关公司本着“拿人钱财替人消灾”的理念，在网站和当事企业、个人之间充当着“掮客”。隐藏在网络公关背后的，则是一条庞杂的黑色利益链。

    “和平面媒体不一样，在网络媒介上撤下一条帖子或是新闻相对容易，只需鼠标一点便了事。”　在浙江一家大型互联网广告公司工作过的李名为对记者说，网络公关公司只要在网站有熟人，一个电话就可以达到目的。“当然，每个人的关系网都不可能那么庞大，因此就用钱解决。我们收了钱之后，跟网站会有分成。”

    记者联系了号称提供删帖服务的网络公关公司――北唐网络科技有限公司，当记者问到为什么删一条帖子要那么贵时，一位姓孙的工作人员对记者说：“网站不是我们的，我们也要花钱去摆平关系。”这位姓孙的工作人员一再要求记者先预付一笔费用。“没钱不好办事。”他说。

    此外，采访中记者还了解到，为了赚钱，网络删帖这一新兴行业中甚至又衍生出了很多手段：如一些小网站小论坛专门挑网络曝光帖子转发，或是自己制造曝光帖，等着人家来删帖，送钱上门。

    北京一家保健品公司的负责人康女士对记者讲述了这样一件事：一次公司员工发现一家小网站上出现了一份所谓浙江省药监部门发布的不合格产品检测报告，公司一款主打产品赫然在目，这一报告还被排在了搜索结果的显要位置。然而与浙江省药监部门联系后，发现并无此检测报告。原来网站伪造并在网上发布此份报告，是想敲诈一笔。

    还有一些网络公关公司为“客户”设下局，先大量转发然后再删帖，以获得更多利益。“黑先锋”网络维护机构的工作人员“劝”记者，绝对不能把负面帖子随意发给一些删帖公司，“他们就喜欢转载这种材料，到时候再狠狠敲你一笔。”