加大信贷投放力度，全力支持青海经济建设。一年来，中行省分行人民币各项贷款新增额完成年计划的140.96%，外汇贷款新增额完成年计划的107.67%，重点支持了“双百”项目和其它重点项目。加强贸易融资服务，支持全省进出口业务发展，办理了省内首笔跨境人民币结算业务。年末，落实省政府进一步支持工业经济发展的要求，牵头组织银行贷款支持100万吨纯碱项目建设。

　　加强机构网点建设，拓宽服务渠道。根据省内城市、城区、园区建设发展情况，调整优化网点布局，先后增设了德令哈支行、甘河工业园区支行，提升了对全省经济发展重点区域的服务能力。加强了电子渠道建设、管理，全面提升电子银行业务服务质量。优化银行卡业务营销和管理，推出“长城环球通信用卡”等优势产品。建立财富管理中心、“二手房”贷款中心，提高集约化服务水平。加快产品服务创新，提升客户服务水平。推广个人授信、中小企业授信、养老金、银行承兑汇票等重点结算产品，逐步推广公司外汇账户、公司结售汇、公司外汇汇款等国际结算业务。

　　(作者：林玟均 吴贵文王力)