肩负群众对消除消费领域假冒伪劣等现象的期待，围绕“消费与安全”年主题，宣传咨询服务活动中，工商行政执法部门设立了消费投诉受理区、法律法规咨询服务区、假冒伪劣商品展示区。工商干部热情向前来参加咨询活动的市民发放宣传资料、宣传消费政策，接受消费者咨询。记者在消费投诉受理区看到，市民叶先生正在向工商行政执法干部投诉由于房屋开发商违约而造成他于2010年8月30日购买的住房多支付4000多元契税的事，工商执法人员让他填写了投诉申请表，告诉他一定会协调有关部门查清事实，维护他的合法权益。他满意地说，有政府出面为老百姓维权，消除消费障碍，以后消费更有信心了。

　　消费者权益保护事业是一项社会系统工程，需要全社会共同参与。宣传服务活动中，华联超市城西店响应党和政府维护消费者合法权益的号召，向全市经营者发出倡议，承诺在经营活动中加强自律，自觉抵制假冒伪劣商品，不违法经营、不强买强卖、不制假售假、不以次充好、不哄抬物价、不短斤少两，自觉维护良好的市场秩序，让市民安全、健康、放心消费。(作者：卢海)