近日,大通游客服务中心正式投入使用,这是我省目前惟一一家集游客接待服务和展示行业形象的县级旅游服务窗口。
近年来,随着大通旅游业的蓬勃发展和老爷山园林景观改造工程的顺利实施,旅游基础服务设施得到了极大改善,在相继新建老爷山管理用房、老爷山广场、市民亲水休闲度假区、街道绿化区等综合服务设施的基础上,大通县旅游部门本着“打造一流服务窗口,展示大通新形象”的理念,在老爷山景区大门右侧,新建了一幢面积580平方米的游客服务中心,于今年5月份投入试运营。
为充实完善服务中心各项基础设施,切实发挥其综合服务功能,根据游客中心服务需要,大通县旅游部门以创建老爷山国家4A级景区为契机,从软硬件着手,投资170万元,新增置了电子触摸屏、游客休息区、影视播放器材、程控电话、旅游交通图等设施,并完善了各项服务机制,对导游员和景区讲解员管理制度统一装裱上墙,夯实了软件基础设施。
大通游客服务中心的建成使用,将为广大游客提供饮食、出行、游览、购物、咨询等“一站式”全面化服务,也为大通各景区开展地方接待服务、旅游促销、游客集散的一个服务平台。同时,随着各种会务接待、商务接待的增加,该中心又将成为大通对外文明服务的一个形象窗口。 (作者:苏建平 包正礼)