我省工商系统认真履行职责,完善值班制度,加强市场巡查,措施得力,确保了春节期间群众消费安全。
针对春节期间的市场特点,我省各级工商机关以蔬菜水果、牛羊肉、猪肉、蛋禽、水产品、米面油及其制品、酒类、饮料、日用品等与人民群众节日消费密切相关的商品为重点,加强监管,全省工商系统共出动执法人员19247人(次),检查各类市场、商场1236个(次),蔬菜、肉蛋、食品经营门店24032户(次)。查办各类案件48件,捣毁制假售假窝点2处。查处不规范促销行为39起,纠正促销违规行为18起。全省各地各类农畜产品、蔬菜瓜果、粮油批发市场、农贸市场、商场超市的经营秩序规范稳定。蔬菜、粮油、肉蛋及日用品等与群众密切相关的生活必需品种类丰富,供应比较充足。
我省各级工商机关全力以赴,强化市场安全生产监管,严格烟花爆竹市场准入,积极配合有关部门加强了对煤矿、危险化学品、民爆器材、消防安全、道路运输、公共娱乐场所等关系公共安全、人身安全行业和领域的安全生产整治,依法查处、取缔涉及人民群众身体健康、生命安全、公共安全和环境保护等行业的无照经营行为。截至目前,全省工商系统共督促经营者签订《安全责任书》685份,立案查处无照经营、超范围经营烟花爆竹案件11起,查获伪劣鞭炮2047盒268万响、两响炮2199枚、各类烟花9427枚。
春节期间,全省各级工商机关严格遵守节日期间值班制度和领导带班制度,及时受理和处理消费者投诉。春节期间,共受理消费者咨询130件,通过绿色通道解决1件,申诉5件,举报4件。消费者反映的问题主要集中在西宁市的各大超市卖场,大多属商品质量问题。(作者:卢海)