韩玉英要求，全省旅游企业要以导游大赛为契机，充分利用旅游淡季，掀起岗位练兵的热潮，切实加强员工职业道德、业务技能和诚信服务建设，努力建设一支政治思想好、作风优良、业务熟练、素质全面的员工队伍。全省导游人员要向优秀导游员学习，立足本职，加强学习，苦练基本功，努力提高业务素质和综合技能，更好地为游客提供标准化、规范化和人性化的旅游服务。

　　此次大赛在各地初赛的基础上，选拔70名选手分A组(在职普通话导游)、B组(外语导游)、C组(已取得导游证的在校学生)和D组(旅游线路策划设计)4组进行复赛和决赛。经过5天的角逐，金银滩(原子城)景区、西宁市旅游局和青海康辉旅行社分别获得团体一、二、三等奖；海北州旅游局等3家单位获得优秀组织奖；王致玲等4人分获各组一等奖，冯磊等5人获得二等奖，尕玛措等5人获得三等奖，王鹏、施淑君的《大美青海追随文成公主的脚印》旅游线路策划设计获得优胜奖。同时，大赛组委会授予王致玲、张鹏、张冬梅3名选手“青海省金牌导游员”称号，并晋升一级导游等级；授予李成娟、冯磊等7名选手“青海省技术能手”称号。