据悉，过去铁路调度指挥基本依靠电话和手工作业，调度员需要通过分散在铁路沿线的各个车站值班员的电话报告，才能掌握各车站的设备、列车运行情况，不仅劳动强度大，而且效率也较低。ＣＴＣ能够有效减少行车指挥的中间环节，实现行车调度集中统一指挥和控制，保证行车安全。

    ＣＴＣ运输调度指挥系统以铁路运输调度指挥管理信息系统为平台，通过对铁路运输调度指挥工作流程优化处理，实现运输调度指挥的自动化、现代化，从而实现行车指挥“坐镇一地，指挥千里”。

    青藏铁路是世界上海拔最高、线路最长的高原铁路，ＣＴＣ的全覆盖，使其实现了全线“高速度、免维护、无人化”的目标，调度员只需在电脑平台前点击鼠标，便可实现铁路运输的安全快捷调度。

    几年来，青藏铁路公司认真围绕运营管理创世界一流水平的目标，积极投入技术力量和专项资金，大力更新、整合、升级原有调度指挥系统，成功实现了管内干线ＣＴＣ全覆盖。目前，全国铁路系统正积极推进ＣＴＣ建设，青藏铁路公司在这一领域率先跨入全路先进行列。