“团结明理用心高效创新风行”——走进青海江河源农牧科技发展有限公司大门,首先映入眼帘的就是这条标语,它是江河源公司的企业精神和工作作风。
正午的阳光下,江河源公司里两名员工正在修整地坪,一辆装满货物的大卡车整装待发,迎面照壁上的巨幅画寓意深刻;道路两旁的绿草间,嶙峋的怪石点缀出别样情趣。一块块蓝底白字的广告牌上写满譬如“闲人无乐趣,忙人无是非”等启人心智的标语,一块温馨底色的告示栏里,写着5名职工的名字,走近一看,原来他们要在10月度过各自的生日……眼前的景象,令人精神陡然一振,这个曾经杂草丛生、鼠雀成群、垃圾成堆的破产企业,是靠着怎样的精神、怎样的理念走到了今天的兴盛?
“凝聚产生力量,团结诞生希望”、“卓越的产品来自卓越的工作,卓越的工作来自卓越的人才,卓越的人才来自有效的培训”……这些竖立在厂房周围的警句名言无不展示着江河源的企业文化。
办公楼里,正午时分,销售员董红正在擦玻璃,常务副总经理赵新宁指着贴在楼梯扶手、垃圾筒、墙裙和玻璃上的一块块卫生责任人标志牌,笑着说:“经过短短几年的艰苦奋斗,无论生产管理、销售服务还是企业文化、职工队伍建设,我们已经有了一套健全、科学的管理体系。实践中我们认识到制度再周密也不可能凡事都规定,而文化却事事处处都能对员工的行为起到规范作用,制度永远不可能代替文化的作用。”
“在您生日来临之际,为您送去深深祝福,祝您生日快乐,身体健康,心情愉快,家庭和睦,事业有成,愿您的人生充满令人羡慕的朝气和活力。”这是记者在员工生日祝福栏里看到的祝福语。很多时候员工都会忘记自己的生日,公司却记得清清楚楚,月初红榜公布祝福,当月发一百元钱作为生日贺礼。员工无论谁家有红白事,公司领导都会专程慰问看望,尤其是少数民族员工过节时几乎都会收到公司领导发给员工的短信。公司里上至领导下至一般员工每人胸前都佩戴着一个上岗证,如发现没戴,从员工素质档案的积分中扣除0.1分,每个员工一年10分,迟到、早退、抽烟酗酒……凡违反规定都有相应分值被扣除,剩余越多年终给予不同程度的奖励,全部扣完则视不合格员工对待。
可见,江河源人的企业精神正在从细微处升华,点滴中渗透。
“给精明以诚实的灵魂,给诚实以精明的支撑,让诚实的品格与精明的技巧融为一体,这是我们企业赖以生存和发展的根基所在,底气所在。”董事长乔继华如是说。他说,精明与诚实是生命之鸟的双翼,没有精明,我们就没有内在的动力,没有诚实,我们就不能长久地发展。因此,质量是生命,服务是灵魂,管理是基础,信誉是保证也就无从谈起。我为企业增效益,企业为我谋福利,如今,这个利益共同体的价值观已经成为江河源特色的企业文化理念。产品质量有问题,一切事情枉费力,这是江河源企业文化的重要组成部分,也是员工工作的最高标准。
职工是企业发展的动力和源泉,企业管理要以人为本,充分发挥他们最大的潜能,实现企业的高效正常运转。2008年是公司深入改革的一年,公司从企业的劳动、用工、分配制度入手,进行了大刀阔斧的改革,理顺了企业内部关系,建立了全新的经营机制和高效的经营管理模式,激活了企业的各个细胞,使企业重新焕发了活力。“有德有才破格重用、有德无才培养使用、有才无德限制使用、无才无德坚决不用”是公司的用人理念;根据每个岗位的劳动责任、劳动条件、劳动强度和劳动技能制定评分办法和劳动报酬,目前这些经过民主化科学决策的措施在实践中已真正落到实处,并通过加强企业管理已收到明显成效。
乔继华说,没有精细化、科学化、强有力的管理,企业的理念就只能是说在嘴上、写在纸上、挂在墙上的空洞的标语口号。公司通过建立以物质文化为内容、制度文化为中心、精神文化为核心的,颇具“江河源”特色,有活力、有凝聚力,健康、积极向上的企业文化,让职工真正在价值观上有了一个明确的认识,学会在大千世界里,如何善待人生、善待社会、善待工作、善待家庭、善待财富和善待他人,如何树立团队精神,如何识大体、顾大局,学会如何沟通、理解,树立良好的工作作风。他说,现代企业管理中的凝聚人心,最大限度地发挥人的能力,关键还是要靠企业文化来完成。优秀的企业文化是企业活的灵魂,它能统领员工的意志,以其感召力、凝聚力、激励力和调节力使员工围绕企业总体目标充分发挥潜能,整合、协调自己的工作。
公司每年举办拔河、猜谜语、春游等职工文化活动,并从中结合公司生产经营工作实际融入技术比武、业务知识等内容,寓教于乐。每逢“五一”、“十一”公司都会组织先进工作者到省内外观光旅游。2006年国庆,花费20万元组织100多人去西安旅游,让那些从未坐过火车的农民工,不仅圆了火车梦,还享受了一次飞机旅游。赵新宁说,通过这种方式让员工在江河源大家庭里感受温暖,使他们感到做江河源人倍感自豪,进一步增强公司的凝聚力、向心力,体现公司以人为本的理念,体现构建和谐社会、和谐企业的时代要求。
优秀的企业文化,极大地调动了职工的工作积极性,涌现出一大批乐于为企业奉献的好职工。“销售状元”龙占梅、刘丽华就是其中代表。她们几年来足迹踏遍了半个青海,她们不仅送饲料、送技术,每到一个养殖户家都会到牛羊圈舍,给养殖户讲解适宜牛羊饲养的卫生、温度,手把手教配饲料的方法,耐心地指导养殖户修建青草储藏坑,教他们基本的畜禽疾病预防知识和治疗的方法。
如今,江河源的一批知识型、服务型、专家型、年轻化的销售人才队伍正在崛起。学习已经成为江河源的一种制度,一种全体员工的自觉行为。以知识竞赛、岗位练兵、演讲比赛、体育比赛、研讨会等各种形式,激励员工的积极性。
《江河源饲料信息》报是企业文化的一个窗口,也是为客户提供科学养殖服务的帮手,企业利用这个平台宣传党和国家的畜牧业政策和企业发展,提供饲料信息,提供科学畜禽饲养方法和疾病防治,宣传企业文化。创刊八年多来,免费为县、乡、村农牧单位、政府、养殖户提供了20多万份。
“勤劳、节俭、诚实、守信”,今天的江河源公司用新的知识带动企业的经营,用新的信息指导企业的发展,用新的文化管理企业的职工,青海江河源走出了一条现代的文明经营之路。