电力公司负责人介绍，针对西四、西河沿、新街口等“煤改电”集中区域，将安排专项安全检查，此外今年“煤改电”地区客户依旧享受政府电价补贴政策。为确保居民供暖，今年电力公司首次公开承诺，在采暖期间，“煤改电”用户报修后，抢修人员45分钟内到达现场，故障停电时间不超过2小时。

    此外，电力公司还将首次与街道办事处、社区等合作，指导居民安全使用电采暖设备，并为独居老人、家庭病床等特殊人群上门服务。(记者 文静 通讯员 金建)