
政法“微博”是赶时髦,还是办实事?
“微博”不“微”
一条微博,让濮阳市某建筑工程公司负责人韩某“揪心”的事迅速得以解决。4月29日上午,一提起此事,韩某不停地说:“没想到!”
今年初,濮阳市某建筑工程公司承揽了濮阳县某幼儿园改造工程。在施工过程中,附近村民李某指使其妻子、父亲等人连续在工地上闹事,以达到自己承包工程的目的。该建筑工程公司的负责人韩某在网络搜索中,无意看到了濮阳县检察院开设的微博,抱着试试看的态度,韩某将自己无法施工的事情发在了该院的微博上。
濮阳县检察院值班人员发现该条信息后,立即向院领导作了汇报。该院当即指派检察官联系到韩某。经过认真调查,该院认为李某的行为已涉嫌犯罪,立即启动立案监督程序,通知公安机关立案侦查。随后,公安机关将李某刑事拘留。
见工程得以顺利进行,韩某非常感动。见到主办检察官,韩某连连说道:“一条小微博,解决了我的大问题,太感谢检察院了……”
今年1月,为进一步适应新形势的需要,增强与网友的互动交流,在市检察院的支持下,濮阳县检察院开通了“微博”。微博开通以来,该院共收到贪污贿赂、渎职侵权等职务犯罪线索10余件,成功立案查处5件;答复网友法律咨询20余次。
“在微博上及时发布检察机关的工作动态,能让群众了解、监督检察工作。同时,通过微博,还能畅通民意渠道,倾听到群众的呼声,解决群众反映的实际问题。事实证明,‘微博’不‘微’。”濮阳市检察院检察长郭建新感慨地说。
微博,顾名思义,就是“微型博客”,它以受众广泛、方便快捷、双向互动、可以自由发表观点而受到众多网民的热捧。正是看中了微博的这一优势,不少单位和个人纷纷开通微博,将微博引用到自己的工作或者生活中。
目前,在我省,除了濮阳县检察院,已有不少政法机关开通了官方微博。
警方开微博百姓“很幸福”
4月14日,“平安中原”在自己的微博中发布了一条消息:“近期,我省有多名男子通过境外网站介绍迎娶某国新娘,中介费一般在3万~5万不等,这些婚姻或多或少都与金钱挂钩,公安机关提醒防范涉外婚姻中可能遇到的风险!”
一时间,这条微博引起了众多网友的关注。
“平安中原”是谁?不少人问。
其实,“平安中原”就是河南省公安厅的官方微博名称,它是于今年2月14日成功注册的。
“开通‘平安中原’官方微博,是省公安厅为了适应网络时代而搭建起的服务群众的新平台,‘平安中原’今后将及时发布警情通报、接受网民建议、了解群众需求、解决实际问题。”5月3日,在接受本报记者采访时,主导开通微博的省公安厅常务副厅长李建中说。
“平安中原”亮相网络,立即受到大批网民和博友的极大关注,截至5月3日,“平安中原”已经拥有“粉丝”59万余人。目前,这个数字还在不断增长。
面对广大网民和博友的追捧,李建中表示,“平安中原”官方微博将以平等、真诚、开放的态度来与网民沟通,不但要力争形成警方与网民的良性互动,更要解决网民反映的实际问题。
3月3日,“平安中原”微博上出现一条网友“黄科大毕业”的留言:“我是濮阳市南乐县千口乡人,家里户口簿丢了,濮阳市公安局服务器上周四坏了,我补办不了户口簿,领不了结婚证,进不了公司……”网友在留言中带着怨言。
省公安厅看到该留言后,及时联系了濮阳市公安局。随后,濮阳市公安局与“黄科大毕业”本人的户口所在地派出所及时联系,对其反映的情况决定特事特办,手写了一个新户口簿。3月4日,“黄科大毕业”在微博中留言:“手写户口簿已办,很顺利,民警同志很负责,感谢你们!”
3月29日零时许,网友“风中许愿”向省公安厅微博“平安中原”发出信息报警求救:“你好,我一个朋友李某被骗进漯河的传销组织,现在被控制起来了,难以脱身,能帮帮我们吗?”
当天下午,“平安中原”及时对“风中许愿”予以回复,并通知漯河警方微博“平安漯河”要高度关注,设法开展营救工作。接到省公安厅通知后,漯河警方迅速部署市区各派出所和所辖两县公安局走访排查,及时发现了传销窝点,并最终打掉了该传销团伙,解救了被传销团伙控制的18人。
据了解,目前,“平安中原”已经发布有关公安工作的博文300多条,与网民对话、交流5000多次,解决网友反映的问题上百起。除了省公安厅,目前,全省已有多个省辖市公安局也开通了官方微博,全省警方的官方微博“粉丝”达到近百万。
“公安开微博,百姓‘很幸福’”,网友“我爱中国”发帖说。
政法机关为何开“微博”
2010年7月,范县法院开通微博。在微博上,该院发布典型案例,加强对公众的法制教育;及时发布最新的司法动态,让群众更了解法院工作;及时了解群众的需求,倾听他们的意见和建议……
2010年11月29日,“辉县检察”官方微博开通。该院在微博上定期发布检察动态,积极回应公众关心的问题,利用微博接待信访、受理举报。
就连我省一些神秘的监狱、劳教场所也开通了微博。
今年3月29日,郑州市齐礼阎劳教所的官方微博正式开通。在微博上,该所及时把劳教所一些不涉密的工作动态和学员的表现等信息及时传递给学员家属。同时,在第一时间收集学员家人的意见,提高了教育的针对性。
4月23日20时,在洛阳某工厂打工的张晓红(化名)和往常一样浏览省周口监狱开通的官方微博。突然,一条新的微博内容吸引了她的注意力:“服刑人员李某今天情绪反常,为一点小事和其他学员大吵大闹,还和同监舍的犯人动了手。问及原因,是他家人已几个月没来接见,打亲情电话不通,他担心家庭出了变故,心情烦躁,干警正对他进行心理疏导……”
张晓红看后吃了一惊,她赶紧在微博上留言:“我是李某的家属,我这两天就前往监区帮教。”第二天,她辗转800余里来到省周口监狱。
除了省周口监狱,省豫西监狱、省第四监狱、省豫南监狱也开通了微博,并将微博运用到对犯人的改造中……
没有上级机关强制性的命令,我省一些政法机关为何主动纷纷开通微博呢?
“我们国家已经进入网络时代,在不违背国家法律法规的前提下,任何人都可以在网上发表自己的观点,而微博是一个很好的民意互动平台。目前,我国已有4亿多网民,可以说,忽视网络在一定程度上就是脱离群众。因此,公安机关必须顺应这一新形势,呼应民意。公安机关开通微博,不仅可以及时发布公安工作动态,让人民群众了解、支持公安工作,还可以更好地倾听到民众的声音,让民众监督公安工作,理顺社会情绪,以推动社会的和谐与稳定。”省公安厅常务副厅长李建中说。
濮阳市检察院检察长郭建新则说:“在微博上,不仅可以让群众了解、监督检察工作,还能接受群众举报、投诉,让群众少跑冤枉路,少花冤枉钱。”
除了单位,我省政法系统的一些干警也开通了个人微博。
王水,郑州市金水区检察院党组成员、政治处主任。4月28日,她开通了个人微博,并在微博上发布了该院的工作信息。
“在群众的眼里,政法干警都很严肃,干警开通个人微博,可以拉近与群众的距离,树立政法干警的亲民形象。”王水说。
有观察家指出:“作为内陆省份的河南,政法机关和干警频开微博,树立了与时俱进、开放亲民的现代政法新形象。”
开微博要立足办实事
诚然,作为一个新生事物,开通微博的政法机关和干警还不是很多。仅从已经开通的官方微博来看,有些单位还是比较“用心”的。比如,省公安厅的微博有专人负责,每天收集网民的意见,并解决了很多老百姓反映的问题。郑州市齐礼阎劳教所出台《齐礼阎劳教所2011年微博管理实施方案》,固定业务能力强的干警为微博专职管理员,并在发布信息和收集网民意见方面都有着严格的规定。
但据记者调查,一些单位开通微博后,存在着信息发布不及时、没有专人负责、对群众反映的问题回复不及时等问题。
于是,有网民质疑个别单位开通微博是“赶时髦”、“花架子”。
网友“深爱这片土地”说:“政法机关开通微博不是硬性任务,不开也没有人批评,但既然开通了,就要做好,让微博真正发挥作用。”
网友“有话就说”说:“单位开微博,要立足为民办实事,不要因为‘赶时髦’而开微博。”
网友“蝶恋花”说:“我支持政法机关开微博,这样能与民众互动交流,畅通民意,解决问题,增加政法机关的亲近感,消除民众与政法机关的隔阂。顶!”(记者李东红李芳)