青海工行2002年在省内首家推出电子银行服务以来,电子银行交易额呈现快速增长态势,2002年-2008年电子银行交易额年增幅达50%以上。2009年1-3月份实现电子银行交易额较上年同期多增25%。
青海工行电子银行业务包括网上银行、手机银行、电话银行,其品种涉及广泛,业务领域也在逐年扩大。近年来,工行电子银行凭借可靠的安全性与强大的功能得到了广大用户一致认可,目前青海工行为省内1400多家大中型企业提供企业电子银行服务,个人电子银行客户超过25万户,个人网上银行用户突破14万户,其中有50%的企业和个人客户已习惯于使用电子银行业务,电子银行动户率居全国领先地位。电子银行业务占全部业务的比重也达到32%。
为了答谢广大客户对工行网银长期以来的支持与厚爱,进一步推广安全、便捷的电子银行业务,中国工商银行青海省分行将于2009年4至12月开展“工行金融@家,引领快乐e生活”个人网上银行优惠促销活动。
据悉,本次营销活动不仅持续时间长,而且形式多样、奖品丰富。一是金融@家,交易送大奖活动。活动期间凡使用个人网银办理汇款、缴费、网上支付、基金、黄金、外汇等业务的客户均有机会获得工行赠送的精美礼品。二是工行金融@家年度大奖。活动期间,通过个人网银办理汇款(异地或跨行)、缴费、网上支付、基金、黄金、外汇等业务的客户有机会参加年度大奖的抽奖活动,获得工行提供的丰厚礼品。三是金融@家,优惠大酬宾活动。活动期间,所有工行个人网银客户均可享受工行特别提供的U盾、口令卡、汇款手续费、基金申购费、工行信使等多种优惠。
工行“金融@家”个人网上银行不仅可以提供查询、转账、汇款、缴费等传统银行服务,而且还提供了一站式的基金、外汇、黄金、保险、证券、小额购汇等金融服务,全面满足了客户的日常生活和居家理财需要。近年来,为了方便更多客户,工行又进一步扩展了网上银行的服务范围,率先为广大存折客户提供了网上银行服务,存折客户也可以方便地通过网上银行办理基金、第三方存管等多种业务。为保障广大客户使用网银的安全性,工行相继推出了具有专利技术的U盾及电子银行口令卡,并推出了各种别具匠心的安全保护措施,如短信验证、预留信息验证、VISA/Master购物验证、余额变动提醒、小e安全检测等,进一步提高了交易的安全性。